ROLLYS

CONDITIONS GÉNÉRALES

Dernière mise à jour : 17 mai 2026

Bienvenue chez Rollys. En accédant à notre site web, en passant une commande ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant tout achat.

1. À propos de nous

Rollys est une boulangerie située au 1629, rue Sainte-Catherine Ouest, Montréal (Québec) H3H 1L8, Canada. Vous pouvez nous joindre au (514) 846-3338.

2. Commandes et paiements

En passant commande sur notre site web ou en magasin, vous confirmez que :

• Toutes les informations fournies sont exactes et complètes.

• Vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement fourni.

• Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et sont sujets aux taxes applicables.

• Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à notre entière discrétion.

3. Enlèvement et livraison

Les commandes doivent être retirées ou livrées dans les délais convenus. Rollys décline toute responsabilité pour les produits endommagés en cas de retrait tardif. Les modalités et les frais de livraison peuvent varier ; les détails seront confirmés lors du paiement.

4. Produits périssables et sécurité alimentaire

Tous les produits vendus par Rollys sont périssables. Nous vous recommandons de les consommer dans les délais indiqués sur l'emballage. Rollys décline toute responsabilité en cas de stockage inadéquat après la livraison ou le retrait.

5. Allergies et besoins alimentaires

Nos produits peuvent contenir des allergènes courants, tels que les noix, les produits laitiers, le gluten, les œufs et le soja, ou avoir été en contact avec ces derniers. Malgré toutes les précautions que nous prenons, nous ne pouvons garantir un environnement totalement exempt d'allergènes. Il est de la responsabilité du client de nous informer de toute restriction alimentaire avant de passer commande.

6. Retours et remboursements

En raison de la nature périssable de nos produits, les ventes sont définitives. Si vous recevez une commande endommagée ou incorrecte, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception en nous fournissant une photo. Nous nous efforcerons de résoudre le problème à notre discrétion.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site web, y compris les photos, logos, textes et éléments de marque, est la propriété exclusive de Rollys et ne peut être reproduit sans autorisation écrite.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Rollys ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de ses produits ou services.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables.

10. Modifications des présentes conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. En continuant d'utiliser notre site web ou nos services après toute modification, vous acceptez les nouvelles conditions générales.

11. Contactez-nous

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

📍 1629 Rue Sainte-Catherine O., Montréal, QC H3H 1L8

📞 (514) 846-3338